Universidad de Lima

El 16 de abril, el diario El Comercio compartió un artículo sobre la importancia de la responsabilidad social empresarial (RSE) como un valor agregado para las marcas, en el cual se consultó a Julianna Ramírez, docente de la Universidad de Lima, sobre el uso de este enfoque como una herramienta para lograr la fidelización de los clientes y potenciar su intención de compra.

El artículo indicó que, si se le da una buena aproximación a la RSE, la experiencia del consumidor llegará a ser más gratificante. 

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