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Impulsar el éxito comercial en el sector ‘retail’

En su rol como supervisora comercial y de marketing en Real Plaza, Mónica Polo supervisa las operaciones y las ventas de las tiendas del centro comercial de Salaverry. Su objetivo es atraer tráfico mediante estrategias de marketing y alianzas comerciales. También, brinda apoyo a los locatarios que atraviesan problemas de ventas.

Tras estudiar Comunicación en la Universidad de Lima, Mónica ha trabajado en las áreas comerciales y de marketing de empresas de retail, y del ámbito financiero y comercial.

‘Marketing’ e innovación en la industria ferroviaria

Eduardo Tapia fusiona su pasión por el marketing con su habilidad para la innovación, su visión estratégica y una fuerte determinación por lograr mejoras continuas. Estas características se gestaron en su época de estudiante de Comunicación en la Universidad de Lima, y se robustecieron con las herramientas profesionales que adquirió en diversas empresas y proyectos. Actualmente, se desempeña como Sales & Partnerships Manager en Alstom, Francia.

Presentación de libro: "El 'marketing' y la administración de la mercadería. Manejo estratégico de los inventarios"

Este libro, escrito por los especialistas Alberto Matto, María Elena Ríos y Julio Choy, aborda los temas más relevantes para lograr una gestión comercial exitosa, como los costos ocultos del inventario, la fidelización de los clientes, la administración de la mercadería, las proyecciones de ventas, la planificación de las compras, la rotación del inventario y el estudio de los compradores en el punto de venta.

Dinamismo, curiosidad y análisis describen el trabajo en ventas

Juan Francisco Loayza enfrenta el reto de triplicar las ventas este año en el segmento de bebidas, en Industrias San Miguel. En la siguiente entrevista, el gerente comercial de esta firma y administrador por la Universidad de Lima comparte su perspectiva sobre el mercado, las estrategias de crecimiento que pone en práctica, su experiencia en ventas y la importancia de la formación holística que recibió en la Carrera de Administración de la Universidad de Lima.

La preventa: un proceso clave en los productos tecnológicos

Luis Medina es un economista especializado en la industria tecnológica financiera. Vive en Chile y se desempeña como gerente de Preventas para Latinoamérica en Murex, empresa que proporciona soluciones de tecnología financiera a los actores de los mercados de capitales. 

El foco está en los clientes

Andrea Muñoz se esmera en identificar las necesidades de los clientes para ofrecerles un producto a su medida. Ella es ingeniera industrial por la Universidad de Lima y trabaja en IBM como directora del Centro de Ventas Digitales para Latinoamérica. Advierte que la seguridad cibernética es un tema que ha cobrado gran importancia a partir de la pandemia, debido a que desde entonces todos los negocios se volcaron al plano digital.

Pasión por las ventas

Gustavo Bastarrachea estudió Economía en la Universidad de Lima y su carrera profesional lo llevó por el camino de las ventas. A él le apasiona este rubro porque, como señala, es una oportunidad para interactuar con las personas y solucionar sus problemas. Actualmente, se desempeña como gerente comercial de Pamolsa y, entre otras cosas, disfruta mucho las capacitaciones que ofrece a sus clientes.

Análisis de datos aplicados al ‘marketing’ y otras disciplinas

La disrupción digital no es ajena al marketing, disciplina que se ha sofisticado en los últimos años en muchos aspectos, como en el manejo de la data para llegar de manera correcta al cliente. Los cambios que se han producido en esta y en otras áreas, y que ve día a día, como socio asociado en la consultora McKinsey, los abordó Gerhard Schreiber en el seminario Lo Mejor del Marketing 2023, un evento anual de la Carrera de Marketing de la Universidad de Lima.

“El foco de todas las estrategias está en lo que el cliente quiere y busca”

Melissa Ibáñez aprende mucho de e-commerce en España, en el área de Consumer Health del laboratorio Stada. Una de las cosas que más le han sorprendido en este terreno son la logística inversa y la precisión con que se indica cuándo llegará un pedido, entre otros aspectos.

Entre las finanzas, el deporte y el mundo comercial

Si algo distingue a Brunella Sacio es su carácter competitivo y su pasión por el mundo comercial. Desde chica, participaba y ganaba en torneos de atletismo. Ahora, también gana en la categoría máster, en pruebas de natación. En el campo laboral, ha trabajado como ejecutiva de Grandes Clientes en Entel Perú y ha ganado premios en ventas. En Scotiabank, llegó a ser gerente de Relación Sénior, y —como ella misma dice— “arrasaba con los premios en ventas”.

La venta consultiva: un nuevo enfoque para los negocios

La Maestría en Marketing y Gestión Comercial de la Escuela de Posgrado de la Universidad de Lima organizó el 8 de agosto el seminario “La venta consultiva. El arte de generar valor en los clientes”. La ponencia estuvo a cargo de Jorge Toma Takekami, magíster en Liderazgo y Dirección de Personas por la EADA Business School (España), MBA por el Centrum PUCP, administrador por nuestra Casa de Estudios y actual director de nuestra Maestría en Marketing y Gestión Comercial.

“La Universidad de Lima te forma para liderar”

Alejandro Ugarte se ha desarrollado profesionalmente en la industria automotriz. Ingresó a Honda del Perú cuando terminó de estudiar Ingeniería Industrial en la Universidad de Lima, y pasó por diferentes puestos y áreas hasta ocupar, actualmente, la subgerencia de Automóviles. Está a cargo de la operación comercial del negocio Honda Automóviles en nuestro país, lo que le demanda un fuerte ritmo de trabajo, pero que disfruta mucho por los retos que implica y por todo lo que aprende, porque desde chico su gran pasión son los autos.

Seminario: La venta consultiva. El arte de generar valor en los clientes

Exploraremos el poder de la venta consultiva y cómo podemos profesionalizar a nuestro equipo comercial y de ventas para generar un verdadero valor en nuestros clientes. Aprenderemos cómo comprender a fondo las necesidades de los clientes, establecer relaciones de confianza y ofrecer soluciones personalizadas. Y descubriremos las habilidades claves y las herramientas necesarias para destacar en la venta consultiva y construir una ventaja competitiva en el mercado actual.

“Administración te permite estar donde quieras desarrollarte”

A pesar de no tener conocimientos previos sobre puntos de red o switches al principio de su carrera, hoy en día Paola Aybar se desenvuelve con facilidad como administradora y especialista en ventas en este rubro. Recientemente asumió el rol de business development manager en TD Synnex, una de las principales distribuidoras de tecnología a nivel mundial, donde se encarga de manejar el mercado de Google en países como Argentina, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay.

Una plataforma para la creación de tiendas virtuales

TiendaDA es una plataforma en la que los emprendedores pueden abrir una tienda virtual de manera muy sencilla y empezar a vender en menos de una hora. Andrea Li la creó en el 2020 y desde entonces ha tenido varios logros importantes, junto con el equipo que la acompaña en esta aventura. Entre estos, podemos mencionar el haber ganado el concurso de emprendimiento de la Universidad de Lima, Primer Paso, así como Startup Perú, ambos el año pasado.

Liderazgo e innovación en el mundo de la belleza

Sharon Kanashiro tiene poco más de un año en Mary Kay como gerente general de la operación en el Perú. Su experiencia profesional es de más de 26 años, 21 de ellos en la industria de la belleza. Además, ha sido directora general de Belcorp en Brasil. A lo largo de su carrera profesional, la innovación ha sido una prioridad y le ha dado mucha importancia a la capacitación, tanto personal como de quienes están a su alrededor. Ella estudió Ingeniería Industrial en la Universidad de Lima.

Aportando un alto valor a los clientes

Eduardo del Águila tiene una amplia experiencia en operaciones y ventas. Su vida profesional se ha caracterizado por establecerse metas y esforzarse por cumplirlas, de la mano con sus equipos de trabajo. Considera que todas las empresas por las que ha pasado han significado una oportunidad de aprendizaje y de desarrollo profesional. Actualmente se desempeña como gerente de ventas en Steel Form, empresa especializada en la fabricación de bandejas portacables. Él estudió Ingeniería Industrial en la Universidad de Lima.

La Tienda Ulima vuelve a atender de forma presencial

La Tienda Ulima abre nuevamente sus puertas este lunes 12 de septiembre, después de dos años y medio de atención virtual; y solo por el primer día, las compras presenciales de cualquier producto tendrán un descuento de 10 %. Su horario de atención es de lunes a viernes de 8.30 a 17.30 horas, en el primer piso del Edificio A del campus de la Universidad de Lima.

El foco en el punto de venta

Pamela Gómez trabaja en función de objetivos. Mira el mercado, lo estudia, traza sus propias metas, arma una estrategia y luego obtiene los resultados esperados. 

Ella estudió Marketing en la Universidad de Lima. Le encanta el mundo del trade marketing. También gusta de viajar, de conocer otros mercados, a otras personas y culturas. Espera poder hacer una carrera internacional.

Las ventas como área estratégica para el éxito del negocio

El 24 de junio, la Dirección de Educación Continua de la Universidad de Lima presentó el webinar “Ventas como área estratégica para la organización”, disertado por Danitza Otoya, consultora, capacitadora y docente con veinte años de experiencia comercial. La ponente es bachiller en Ingeniería Industrial por la Pontificia Universidad Católica del Perú y cuenta con un MBA por EGADE Business School (México).

Webinar: Ventas como área estratégica para la organización

Debido al entorno competitivo y de condiciones cambiantes, se requiere un área de ventas de alto desempeño. En ese sentido, debemos preguntarnos lo siguiente: ¿por qué trabajar con una mentalidad customer-centric?, ¿cómo administrar los canales de ventas para mi producto o servicio y qué estrategias necesito definir?, ¿cómo puedo segmentar a mis clientes e identificar mis cuentas clave?, ¿cuáles son las bases para asignar mi presupuesto de inversión?, ¿qué debo cubrir para gestionar con éxito mi equipo de ventas?

Cómo hacer un 'selling story'

Después de trabajar casi 11 años en Beiersdorf, recientemente como gerente del canal de Autoservicios y Cash & Carry, Raúl Tala ha decidido explorar el mundo del emprendimiento. Ofrece un nuevo servicio consistente en asesorar a las personas a elaborar un selling story.

De comunicaciones a soluciones tecnológicas

La vida llevó a Ofelia Ruiz por el marketing y el mundo de la televisión, la tecnología de los bits y el traslado profesional de la información. Actualmente, vive en Estados Unidos y es sales manager para Latinoamérica en Kramer Electronics, empresa internacional especializada en soluciones de conectividad.

Ofelia estudió Comunicación en la Universidad de Lima, lo que le dio una visión general del mercado y el marketing. Ella asegura que la clave en las ventas son las relaciones con los clientes y el conocimiento del mercado.

A pesar de la pandemia, ventas en línea crecerán por San Valentín

El miércoles 10 de febrero, Pedro Grados Smith, director de la Carrera de Economía de la Universidad de Lima, conversó con RPP acerca de las cifras de la Cámara de Comercio de Lima que estiman un crecimiento de hasta 150% en las ventas online por acercarse la festividad de San Valentín. Grados indica que esta situación hace importante adaptarse y capacitarse para adoptar medios digitales de venta. Además, destacó aquellos sectores cuyas ventas han crecido como producto de la pandemia.

Conversatorio: ¿Estás listo para el 'shopper' 2020?

En este conversatorio se abordarán los enfoques de shopper y consumidor. Además, se revisarán los principales cambios producidos por la COVID-19, como el aceleramiento de la venta digital, la centralidad del hogar y las implicancias para un manejo eficiente de la ruta a la compra y la ruta a la venta. Los temas se tratarán con una mirada de shoppertunity.

Retos y beneficios de la innovación abierta

David Cruz Roncal, docente de la Carrera de Marketing de la Universidad de Lima, ofreció el 19 de junio un webinar sobre innovación abierta. El evento fue parte del programa Conexión SPM de la Sociedad Peruana de Marketing.