Universidad de Lima

La llegada de la pandemia por la COVID-19 trajo muchos retos al sector logístico, ya sea a nivel del comercio exterior, la operación de atención a sectores claves como el retail, o del comercio electrónico. En ese escenario, las empresas tuvieron que saber adaptarse a las nuevas condiciones que presentaba el mercado.

Lizardo Vargas, director de la Maestría en Comunicación y Gestión de Contenidos de la Escuela de Posgrado de la Universidad de Lima, escribió para el diario Gestión un artículo sobre los significados simbólicos que los consumidores asignan a las marcas de los principales productos o servicios a los que acceden.

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Christopher Rojas, docente del Programa de Estudios Generales de la Universidad de Lima, escribió para el portal La Mula acerca de cómo la presencia masiva de noticias falsas crea diferentes efectos en las personas, los cuales dependen del perfil que tengan estos sujetos expuestos a la información falsa.

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Una investigación desarrollada en coautoría por Rocío Huerta, docente de la Carrera de Administración de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas de la Universidad de Lima, ha sido publicada en la plataforma SpringerLink. El trabajo se titula “Customer-based brand equity and customer engagement in experiential services: insights from an emerging economy” (valor de marca basado en el cliente y compromiso con el cliente en servicios experienciales: perspectivas de una economía emergente).

Juan Gabriel Herrera, docente del MBA de la Escuela de Posgrado de la Universidad de Lima, escribió para el portal web Marketers by AdLatina acerca de la importancia del relato en el trabajo de entender al consumidor y su uso eficiente en el traslado de la información a los equipos encargados de generar campañas.

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El martes 14 de septiembre, Christopher Rojas, docente de la Universidad de Lima, escribió para La Mula sobre las múltiples razones que llevan a las personas a consumir o adquirir cosas que no forman parte de sus necesidades diarias.

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El 4 de marzo, la Maestría en Dirección Estratégica de Contenidos de la Universidad de Lima presentó el webinar “Content marketing y el valor de los contenidos en la nueva normalidad”. El ponente fue Enrique Giles, socio fundador de la agencia Making Contents y gerente de Nuevos Negocios en Interlatin. El especialista también es magíster en Periodismo y Comunicación Digital por la Universidad Carlos III de Madrid (España) y cuenta con un MBA por la Universidad EUDE Business School (España). Además, Giles pertenece a la plana docente de nuestra maestría.

El 1 de marzo, a raíz del inicio de apertura de centros comerciales, Pedro Grados Smith, director de la Carrera de Economía de la Universidad de Lima, mencionó en RPP algunas opciones que podrían tomar los centros comerciales y pequeños comercios, como abrir más temprano los establecimientos comerciales y así generar nuevos hábitos en los consumidores. Además, Grados advirtió que el anuncio del representante de la Asociación de Centros Comerciales en el Perú sobre el cierre del 20% de locales comerciales, significa que hay 20% menos de trabajo.

El 2 de febrero, Pedro Grados Smith, director de la Carrera de Economía de la Universidad de Lima, conversó con RPP sobre el incremento del precio al consumidor en el último mes. Grados mencionó que la inflación en enero fue de 0,74 %, la más alta en los últimos 46 meses. Asimismo, dijo, la inflación anual superó el 2,68 %, pero indicó que estas cifras aún se pueden considerar como controlables.

Para ver el comentario económico en RPP, clic aquí.

Los nuevos hábitos de los shoppers y los consumidores producidos por la pandemia, el aceleramiento de la venta digital, el concepto de shoppertunity, las implicancias de un manejo eficiente de la ruta hacia la compra, entre otras consideraciones, fueron abordadas en el webinar “¿Estás listo para el shopper 2020?”, organizado el 16 de septiembre por la Dirección de Educación Continua de la Universidad de Lima.

El ingeniero civil Eduardo Quintanilla, magíster en Administración y Dirección de Empresas por la Escuela de Graduados en Administración y Dirección de Empresas (EGADE) del Tecnológico de Monterrey (México), fue el conferencista que condujo la charla online “Las marcas y el consumidor peruano en épocas de COVID-19”, una videoconferencia desarrollada el jueves 10 de septiembre, organizada por la Escuela de Posgrado y la Maestría en Administración y Dirección de Negocios (MBA) de la Universidad de Lima.

El 23 de agosto, Eduardo Prádanos, docente internacional de la Maestría de Dirección Estratégica de Contenidos (MDEC) de la Escuela de Posgrado, dio una charla magistral en la Universidad de Lima. En su conferencia habló de la coherencia en el contenido de la marca y reputación empresariales. El evento se realizó en el aula 803 del Edificio Q.

El 12 de agosto, José Oropeza Gómez, especialista en Marketing, visitó la Universidad de Lima invitado por la Maestría en Dirección Estratégica de Contenidos de la Escuela de Posgrado. En su conferencia habló, desde la perspectiva de la mercadotecnia, sobre la segmentación de productos y usuarios en una ciudad pluricultural como Lima. La charla se dio en el aula 803 del Edificio Q.

El 7 de agosto, Rodrigo Barceló Ferreyra, especialista en marketing y comercio electrónico, dio una conferencia en la Universidad de Lima, invitado por la Dirección de Educación Continua. En su visita habló del posicionamiento online de las marcas y la importancia de esto para generar ventas. La charla se desarrolló en el Aula Magna T-2 de las Torres Cincuentenario.