19 de Septiembre de 2017

Carlos Orosco: “Una empresa sin empatía es una empresa sin futuro”

El diario Gestión publicó, en su edición del 21 de agosto, un artículo sobre la importancia de la empatía en el trabajo.

En la nota, Carlos Orosco, docente de la Carrera de Psicología de la Universidad de Lima, informó sobre cómo esta habilidad blanda permite mejorar el clima laboral y el compromiso de los trabajadores con las empresas, asimismo, cómo influye en la reducción de la rotación de personal.

Nuestro docente señaló que la empatía es la capacidad de sentir lo que otra persona pueda estar sintiendo, una habilidad emocional que incluye escuchar activamente al otro.

Finalmente, Orosco también precisó que la empatía se puede desarrollar y mencionó algunas técnicas para ello.

Para ver la entrevista en Gestión, clic aquí.