Sumilla:
Partiendo de la idea de que la aplicación de un enfoque y gestión prospectiva y por procesos permite la dirección exitosa de toda organización –objetivo no logrado por una “administración tradicional”-, los investigadores pretenden, mediante dicha aplicación, proponer un medio eficaz para garantizar la calidad del proceso educativo.
Esto último requerirá, primero, de la identificación y análisis de los factores que determinan la calidad de la educación universitaria, así como el estudio comparativo de los diferentes modelos de gestión de la calidad aplicados a ella. Paralelamente, tendrán que establecerse los lineamientos para la identificación y caracterización de los procesos en una organización educativa universitaria y diseñar una metodología de evaluación del desempeño de los procesos de la gestión educativa. No habrá de perderse de vista, finalmente, la fijación de los beneficios que han de seguirse luego de implementar en una institución educativa universitaria un modelo de gestión basado en prospectiva y por procesos.
Dicha implementación logrará que nuestras organizaciones educativas universitarias tengan una gestión acorde con la marcha de los tiempos, otorgándoles la posibilidad adicional de recibir una acreditación internacional que las coloque al nivel de otras organizaciones educativas (exitosas) del mundo.
