VIRTUAL - Mejora y Rediseño de Procesos

Del 15 de marzo al 29 de abril de 2018
7 horas semanal 

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Inversión educativa

Personas naturales:
Público en general S/. 1300
Graduados de la Universidad de Lima S/. 1105
Cliente frecuente S/. 1105
Consorcio de Universidades S/. 1170

Empresas e Instituciones:
Público en general (un participante) S/. 1300
Tarifa corporativa (dos a cuatro participantes) S/. 1170

Dirigido a 

Funcionarios encargados de la documentación de procesos o vinculados a ella, responsables de la optimización de procesos y personal profesional involucrado como participante en proyectos de mejora o reingeniería de procesos.

Objetivo

El participante será capaz de documentar el funcionamiento de una empresa a través de sus procesos de negocio, de tal manera pueda validar que existe una relación directa entre la estrategia y el modelo de operación conformado por los procesos de negocio de aquella. Este entendimiento capacitará a los participantes para que logren contribuir con la implementación de un programa de mejora y rediseño de procesos.

Metodología virtual  

Durante el curso tendremos sesiones mentoring, es decir, encuentros sincrónicos con el expositor. En el Aula virtual ULima, herramienta básica para el aprendizaje, se presentará todo el entorno del curso. Además, a través de ella podremos interactuar con el contenido, con el expositor y con los demás participantes. De esa manera, seremos artífices de nuestra propia educación, mientras que el expositor será un facilitador y guía.

Expositor

Juan José Descailleaux 

Ingeniero y máster cum laude en Ingeniería Industrial por la Universidad de Lima, especializado en gestión empresarial y gestión de servicios. Suma más de treinta años de experiencia como consultor de negocios. Es especialista en el diseño de empresas a través de procesos; en la gestión, control y mejora de procesos de negocios; y en implantación de procesos para la gestión de riesgos empresariales. Experto en implantación y aplicación de metodologías de diseño y mejora de procesos, evaluación y gestión de proyectos. Instructor y docente en temas de gerencia de procesos, diagnóstico y mejora empresarial, implantación de procesos de gestión de riesgos y servicio al cliente, principalmente.

Preguntas frecuentes

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