Universidad de Lima

Muchas empresas creen que están implementando una estrategia clientecentrista (de customer centric o clientecentrismo) al realizar nuevas acciones que buscan mejorar la experiencia del cliente; sin embargo, esta estrategia y mentalidad va más allá de eso.

En este webinar veremos lo que una empresa necesita para realmente implementar la estrategia y la mentalidad clientecentrista.

En este webinar, desarrollaremos la historia del Premio Nobel de Economía. Asimismo, analizaremos la importancia de los aportes de sus últimos galardonados y evaluaremos, desde este punto de vista, qué futuro nos espera pospandemia.

El objetivo de este webinar es trabajar en una estrategia que evalúe la experiencia de los colaboradores desde su propia perspectiva para que las organizaciones puedan crear una experiencia “irresistible” que permita generar más engagement y formar embajadores de la marca.

Se tratarán los principales retos de las organizaciones en materia de experiencia del colaborador del futuro y nuestro modelo de “empresa simplemente irresistible” y cómo este aporta a la estrategia de negocio.

El año 2023 será uno complicado para la mayoría de las empresas debido a factores relacionados con los contextos mundial y nacional. Los conflictos internacionales han polarizado el mundo en dos marcados grupos. Además, las tasas de interés siguen con perspectiva al alza ante la resiliencia mostrada por la inflación. Ello ha generado incertidumbre sobre una recesión en las principales economías mundiales. A escala regional y local, el contexto político-social seguirá mostrando inestabilidad, lo cual afectará las oportunidades de inversión que puedan presentarse.

La marca país es un signo con el que cuentan muchos países; sin embargo, no tiene un reconocimiento y una protección a nivel multilateral desde las normas de la propiedad industrial. Ante esta necesidad, la Comunidad Andina ha logrado aprobar la Decisión Andina N.° 876, Régimen Común sobre Marca País, una norma pionera y sumamente vanguardista que tendrá un impacto multilateral en los próximos años.

En este webinar presentaremos las perspectivas macroeconómicas 2022 y 2023 en tiempos de ajuste monetario e incertidumbre. Asimismo, se presentará el estudio de investigación relacionado con shocks de incertidumbre y regímenes financieros en los mercados emergentes realizado en el Observatorio Económico, Financiero y Social de la Universidad de Lima.

Este webinar tiene como objetivo que los participantes desarrollen capacidades para interpretar, identificar fuentes y filtrar el reporte de similitud de Turnitin.

Horarios

Grupo 1
Sábado 19 de noviembre | De 9.00 a 10.00 horas
Ponente: Dennis Cuéllar Ascencio

Grupo 2
Miércoles 23 de noviembre | De 16.00 a 17.00 horas
Ponente: Dennis Cuéllar Ascencio

El presente webinar tiene por objetivo iniciar a los participantes en el manejo básico de la herramienta Mendeley como gestor bibliográfico. Así pues, conocerán su uso como sistema de organización y almacenamiento de documentos, buscador de información científica, importador y colaborador de referencias.

Horarios

Grupo 1
De 11.00 a 12.00 horas
Ponente: María de los Ángeles Terrazas García

Grupo 2
De 16.00 a 17.00 horas
Ponente: Dennis Cuéllar Ascencio

Este webinar tiene como objetivo que los participantes desarrollen capacidades en la elaboración de citas y referencias aplicando las normas de estilo APA (séptima edición) en un marco de uso responsable de la información.

Horarios

Grupo 1
De 11.00 a 12.00 horas
Ponente: Alexander Mendoza Francia

Grupo 2
De 16.00 a 17.00 horas
Ponente: María de los Ángeles Terrazas García

Al implementar sistemas integrados de gestión (SIG), no siempre se requiere un proceso formal para la gestión de proyectos. Independientemente si se trata de una gran organización o de una startup, es probable que la gestión formal de este tipo de proyectos haya sido priorizada por los equipos de implementación de SIG. Sin embargo, resulta cada vez más difícil organizarse y colaborar con el equipo del proyecto.

En una industria altamente competitiva, bajo un entorno de constante incertidumbre debido al creciente nivel de complejidad de los proyectos y donde participan múltiples especialistas representando a diversas disciplinas del proyecto, la colaboración cumple un rol estratégico para formar equipos de alto desempeño cuyos resultados sean mejores que solo la suma del conocimiento, de la experiencia y de las habilidades de cada integrante del equipo.

Uno de los desafíos planteados a la humanidad es alcanzar un desarrollo que sea sostenible, que atienda las necesidades básicas de la población en infraestructura, con ciudades y comunidades sostenibles, agua limpia y saneamiento, entre otros factores que involucran a la ingeniería civil y que vuelven necesario reflexionar sobre estos aspectos.

El trabajo de investigación que se presentará evalúa cómo los escándalos de corrupción afectan el riesgo reputacional de empresas representativas de América Latina que cotizan en bolsa, así como su efecto en la hipótesis del mercado eficiente. Asimismo, realiza un estudio de eventos estándar para evaluar el impacto negativo de tales episodios de corrupción en términos de retornos anormales y retornos anormales negativos acumulativos.

Cada vez más peruanos buscan alternativas de inversión diferentes de las tradicionales, y están optando por las inversiones en la bolsa de valores. En este webinar revisaremos los pasos que se deben seguir para invertir en el mercado bursátil, e identificaremos las ventajas y los riesgos de estas inversiones. Además, conoceremos el rol de la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV), así como los tipos y funciones de los representantes de sociedades agentes de bolsa (SAB) y los otros agentes del mercado que participan en este proceso.

Nuestras organizaciones cambian hoy rápidamente. Cuando nuevos productos alcanzan a los clientes, evolucionan los procedimientos y las estrategias, y se vuelven más precisos en un corto tiempo. Frente a esto, la capacitación a los colaboradores debe responder a las necesidades de actualización con rapidez y eficiencia.

En este webinar revisaremos las ventajas de la microcapacitación como una solución efectiva ante los cambios constantes en la organización.

En este webinar se abordarán los siguientes temas: sistemas de información geográfica (GIS), gestión del riesgo de desastres (GRD), sistemas de aeronaves pilotadas remotamente (RPAS), evaluación de riesgo de desastres (EVAR), servicios de información geoespacial y aplicaciones web.

En los últimos años se ha incrementado la demanda de profesionales con las habilidades técnicas necesarias para desarrollar estudios en el campo de la computación cognitiva, profesionales con preparación en el procesamiento de señales, interfaces electromecánicas e imágenes cerebrales.

Desde el 1 de enero de 2018, la NIIF 9 se encuentra en vigencia. El mayor cambio que incorpora este estándar, en relación con la NIC 39, es el cambio de metodología para determinar el deterioro de los activos financieros. Mientras la NIC 39 usa el modelo de pérdida incurrida, la NIIF 9 se basa en el modelo de pérdidas crediticias esperadas. Así, esta no admite que la probabilidad de deterioro (PD) sea cero, ya que el riego siempre existe, aunque sea muy bajo.

En este webinar revisaremos los alcances del modelo de pérdida crediticia esperada en el marco de la NIIF 9.

Este webinar busca reunir nuevos intereses o líneas de investigación por parte de los docentes para su desarrollo. Esto permitirá brindar un apoyo institucional a los que deseen llevar a cabo un estudio y formar un grupo de investigación.

Expositor

Peter Busse

Coordinador de los Grupos de Investigación del IDIC y responsable del Grupo de Investigación en Comunicación y Salud.

En este webinar se presentará el Sistema de Gestión de la Información sobre la Investigación, CRIS Ulima. Esto permitirá un mayor conocimiento acerca de las potencialidades y los beneficios del CRIS Ulima para incorporarlos en las investigaciones.

Expositor

Juan Fernando Bossio

Docente de la Facultad de Comunicación y responsable del CRIS Ulima.

La inteligencia artificial geoespacial (GEO-AI) es un nuevo paradigma para descubrir información geográfica útil que ayude a resolver automáticamente tareas de clasificación, detección de objetos y segmentación semántica relacionada a la gestión de riesgo ambiental. En este webinar se ofrecerá una visión general de soluciones innovadoras que la geomática provee a la gestión del territorio, aplicando técnicas integradas y combinando información multidisciplinaria.

La cuantificación del riesgo por desprendimientos rocosos es una herramienta potente para la gestión. En este webinar, se tratarán las cuestiones fundamentales asociadas al riesgo por caίdas de rocas, como la frecuencia o la probabilidad de ocurrencia de un evento, el tamaño de las rocas y el impacto esperado, y la integración de estos parámetros en la ecuación del riesgo.

Durante décadas, los mejores profesionales en la industria de inversiones han trabajado en la creación de portafolios con baja, o incluso negativa, correlación. Antes se pensaba que una cartera invertida en bonos y otra en acciones podrían ser suficientes para mitigar el riesgo financiero. Durante 2022, hemos comprobado que esta metodología no ha sido suficiente. A escala mundial, el escenario político y fiscal ha representado nuevos desafíos, los cuales nos impulsan a mejorar nuestras técnicas de gestión de riesgo versus rentabilidad.

A raíz de la pandemia por la COVID-19, las empresas han incrementado los desembolsos a favor de los trabajadores. En 2022, estos desembolsos siguen generando las erogaciones más significativas, principalmente en los negocios que emplean mano de obra de manera intensiva.

Los mercados financieros (acciones, materias primas, monedas, criptomonedas, entre otros) se perciben como volátiles e impredecibles. Sin embargo, existen herramientas de análisis técnico que ayudan a los inversionistas y traders a lidiar con éxito esta coyuntura. El análisis técnico es el enfoque de análisis de inversiones que se basa en el estudio de gráficos de precios.

En este webinar analizaremos algunos de estos mercados aplicando tal enfoque.

Se conoce como gemelo digital a la réplica virtual de un producto, servicio o proceso que tiene como fin simular el comportamiento de su homólogo físico original para poder monitorearlo, analizar su reacción ante determinadas situaciones y mejorar su rendimiento y eficacia.

El logro de los objetivos de competitividad y productividad para el desarrollo de un país guarda estrecha relación con el concepto de competitividad industrial y está relacionado con la capacidad de un país de incrementar su presencia en mercados internacionales y domésticos, transformando su estructura productiva hacia actividades de mayor valor agregado y contenido tecnológico con el propósito de mejorar la prosperidad general de la población (ONUDI, 2013).

En este webinar se discutirá la importancia de emplear técnicas de visión computacional en la industria de la construcción, que combinen imágenes y videos captados por cámaras estáticas con los recursos que ofrece la inteligencia artificial, con el fin de brindar un adecuado seguimiento al cronograma de trabajo y mejorar el monitoreo y control de riesgos.

Nos encontramos en un entorno de cambio y evolución constante que, impactado por la pandemia de la COVID-19, ha llevado a las organizaciones a transformar no solo la forma de operar y de pensar los negocios, sino también la manera en la que trabajamos en ellas y cómo nos relacionamos con los demás.

Entre las múltiples variables que están haciendo evolucionar el trabajo, el poder de la tecnología cobra especial relevancia, siendo una palanca fundamental para incrementar la eficiencia, objetivar la toma de decisiones y fomentar una experiencia del empleado diferencial.

La revolución digital viene transformando constantemente nuestra realidad e impulsando el desarrollo de nuevas tendencias tecnológicas basadas en la generación, recopilación y procesamiento de datos. Estas nuevas tendencias buscan que nuestros procesos y activos adquieran nuevas capacidades como diagnóstico, evaluación y comunicación.