Marketing

Conferencia: Customer Experience, un nuevo enfoque

Ya no basta con considerar solamente la interacción del cliente con una empresa: hoy importan sus percepciones, sus sentimientos, las emociones que experimenta hacia la marca. La vivencia no se limita al momento en que el cliente hace uso de un bien o de un servicio: su alcance es mucho más amplio, tiene un antes, un durante y un después.

Así es que nace el customer experience (CX) como un nuevo enfoque, el cual está siendo incorporado por las compañías para llegar a sus clientes y destacar en los mercados donde compiten.

Máster en Marketing Estratégico presenta ranking mundial de marcas según la WPP

El lunes 23 de octubre, el Auditorio S de la Universidad de Lima acogió la conferencia BrandZ, midiendo el valor de las marcas, en la que Catalina Bonnet, country manager de Kantar Millward Brown y Kantar TNS en el Perú, presentó el ranking de WPP, empresa global que realiza el estudio de valoración de marca más grande del mundo.

En este evento, organizado por la carrera de Marketing, se dieron a conocer las 100 marcas que encabezan esta tabla mundial, basada tanto en la recordación, como en la forma en la que estas cotizan en la bolsa. 

Charla: Oportunidades de práctica y empleo Grupo Romero

Público

Charla dirigida a estudiantes de sexto ciclo en adelante y a egresados 2015-2017 de todas las carreras.

Informes

ulimalaboral@ulima.edu.pe

Taller: Design Thinking para Líderes del Cambio

Vivimos en una época de constantes cambios impulsados por la tecnología. En este contexto, la personalidad innovadora es una de las competencias profesionales que más demanda el mercado. ¿Cómo desarrollar una personalidad innovadora? La respuesta es promoviendo el compromiso con la práctica sistemática de la innovación mediante el design thinking.

Taller: Gestión de la Marca Personal

Todo líder cuenta con una gran exposición dentro y fuera de su organización. Es indispensable, por ello, que forje una marca personal que potencie su rol directivo como parte de la empresa ante superiores, pares y colaboradores, así como frente a clientes, proveedores y stakeholders. Si bien la creación de la marca personal se basa en el potencial del líder, así como en sus ventajas competitivas personales y profesionales, la consolidación de esta depende de la consistencia observable en el actuar diario.

Conferencia: BrandZ, midiendo el valor de las marcas

El BrandZ, que lleva a cabo WPP todos los años, es el estudio de valoración de marca más grande del mundo. Para efectuarlo, se hace uso de la metodología de Kantar Millward Brown. 

La conferencia reflexionará sobre qué es lo que hace valiosa a una marca y cómo se calcula ese valor, además de qué es lo que tienen en común las marcas más productivas del mundo, de América Latina y del Perú.

Conferencia: Future Fashion Strategies. Luxury of Tomorrow

Future Fashion Strategies es un seminario y taller de Massimo Casagrande, director académico del Istituto Marangoni Miami, en el que el profesor expone y comparte ideas sobre cómo la moda del lujo y la moda en general se están moviendo rápidamente a través de las tendencias contemporáneas.

Tendencias avanzadas en Lo Mejor del Marketing 2017

Nuevas tendencias en la gestión del marketing, innovación, tecnología y diseño de propuestas de valor, fueron los temas tratados en el seminario Lo Mejor del Marketing 2017, organizado por la Carrera de Marketing de la Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas de la Universidad de Lima.

Díaz-Albertini escribió sobre desinformación al consumidor en ‘El Comercio’

El diario El Comercio publicó hoy un artículo escrito por Javier Díaz-Albertini, docente e investigador de la Universidad de Lima, en el cual nuestro docente reflexiona acerca de la desinformación reinante entre productores y consumidores, a propósito del caso Sublime. 

Dado que, en nuestros días, son los productores quienes manejan la mayor parte de información en cuanto a lo que ofrecen y sus procesos de producción, Díaz-Albertini esbozó algunas prácticas saludables para salvaguardar la seguridad y el cuidado de los consumidores.

Lo Mejor del Marketing 2017: Las Nuevas Tendencias en la Gestión del Marketing. Innovación, Tecnología y Diseño de Propuestas de Valor

El seminario Lo Mejor del Marketing 2017 presentará casos de gran relevancia e impacto sobre las últimas tendencias en la gestión del marketing. Se abordarán experiencias sobre gestión de la innovación, tecnologías de la información aplicadas al marketing, inteligencia artificial y estrategias digitales para elevar la competitividad de productos y marcas.

Videoconferencia: Cómo el ‘marketing’ experiencial eleva el ‘engagement’ del consumidor

Las marcas tienen frente a sí un consumidor que, más allá de la información, demanda vivir una experiencia única y memorable al utilizar un producto o servicio. Aplicando las herramientas correctas, las notas cualitativas pueden ser cuantificables y medibles, y por lo tanto pueden mejorar la propuesta de valor para el consumidor.

En la videoconferencia conversaremos sobre herramientas para elevar la satisfacción y el engagement del consumidor.

Conversatorio: Platanitos, nuevo modelo de negocio

El expositor compartirá sus experiencias en la gestión de la empresa Platanitos y describirá su trayectoria empresarial. 

Expositor 

Pedro Mont, director-gerente del Grupo M&W (Platanitos) 

Conferencia: Alicorp, caso de éxito en marketing

Se tratarán casos de éxito de marketing de consumo a través de las marcas Life, Ángel y Primor, de Alicorp. Adicionalmente, se verán casos de marketing de servicios (Cineplanet) y de marketing personal (Dwayne Johnson, The Rock).

Expositor 

José Ángel Becerra 
Gerente de Marca Senior de Alicorp. 

Público e ingreso 

Actividad dirigida a alumnos de Marketing y de Comunicación. Ingreso libre.

Conferencia: Marketing e innovación. Cómo matar tu negocio

Temario 

  • Adaptación e innovación para competir con uno mismo. 
  • Innovación corporativa en el Perú. 
  • Éxitos y fracasos implementando el área de Innovación en Cineplanet.

Expositor 

Mauricio Sialer, gerente de Innovación de Cineplanet

Público e ingreso

Actividad dirigida a los alumnos de Marketing y de Comunicación de la Universidad de Lima. Ingreso libre.

Conferencia: Caso de estudio F. C. Barcelona vs. Real Madrid, el partido eterno

F. C. Barcelona y Real Madrid, quizá los dos mayores rivales de la historia del fútbol, compiten al límite en todos y cada uno de los aspectos de la gestión, en los mercados clave, y con la premisa de consolidar las marcas más importantes del deporte global. Y es que la guerra termina en el terreno de juego, pero las batallas clave se juegan en otros muchos campos.

Charla: Oportunidades de prácticas y empleos en Día Sigma

Público 

Actividad dirigida a alumnos de octavo nivel en adelante y egresados 2015-2017 de Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial, Marketing y Negocios Internacionales.

Conferencia: Transformación digital, una prioridad crítica para las empresas

Para ser competitivas en el futuro, las empresas necesitan adaptarse a la nueva realidad digital, que les permitirá ser más eficientes, conectarse mejor con sus empleados y aumentar sus oportunidades de negocio nacional e internacionalmente. Por ello, la transformación digital ya es una prioridad para el 31% de los directores empresariales consultados por Gartner Group.

Conferencia: Diez pasos para implementar Customer Experience

Se describirá una metodología para lograr una experiencia del cliente que asegure sostenibilidad en el tiempo a las empresas que la apliquen dentro de su estrategia comercial. 

Expositor 

José Carlos Yamagoshi, presidente de la Asociación Peruana de Customer Relationship Management (APCRM).

Público e inscripción 

Actividad dirigida a alumnos, profesores y graduados de las carreras de Marketing, Administración y Comunicación de la Universidad de Lima.

Charla: PepsiCo Academy College Hiring (PACH)

Público 

Actividad dirigida a alumnos de noveno y décimo nivel o recién egresados de Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial, Marketing y Negocios Internacionales.

Charla: Trainee Alicorp 2017

Público 

Actividad dirigida a alumnos de décimo nivel y recién egresados de Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Marketing y Negocios Internacionales. 

Informes 

ulimalaboral@ulima.edu.pe

Gerente de la moda

Si algo destaca en Pier Fernández, egresado de la Carrera de Marketing de la Universidad de Lima, es su visión para los negocios. Él se especializó en retail y branding y ganó mucha experiencia en el tema del consumidor. Gracias a ello, ahora es gerente de Marketing de una empresa familiar, Corporación Textil Unidos, y ha contribuido a expandir el negocio a nivel nacional.

En pos de la inclusión laboral

David Farro y Augusto Enríquez siempre quisieron poner un granito de arena para cerrar las brechas sociales, y cuando se enteraron del concurso para emprendedores Primer Paso de la Universidad de Lima, no lo dudaron: se juntaron y buscaron una idea innovadora que combinara el negocio con el servicio a la sociedad. Así surgió Disiswork, un proyecto que fue evolucionando hasta convertirse en lo que es hoy: un portal laboral que busca la inclusión de personas con alguna discapacidad.

Marketing al alcance de todos

Ofrecer herramientas prácticas a todas las personas que quieran crear y darle visibilidad a su producto, al servicio que ofrecen o, inclusive, a su marca personal fue el objetivo de Ada Leyva al escribir su libro Marketing en esencia, el cual también aporta nuevos conceptos al mundo académico. 

Un arte familiar

La práctica constante de un deporte ayuda a formar disciplina y responsabilidad, pero en el caso del karate las enseñanzas van mucho más allá. Esta disciplina es considerada un arte y, como tal, el aprendizaje también es espiritual. Sus practicantes llegan a desarrollar altos niveles de concentración, respeto, humildad y serenidad. 

Conferencia: Cambios en los hábitos de compra. Conociendo al consumidor peruano

Programa 

18.00 horas | Ingreso de los participantes 

18.15 horas | Palabras de bienvenida | Alfredo Flores, director de la Carrera de Marketing 

18.20 horas | Cambios en los hábitos de compra. Conociendo al consumidor peruano 

  • Fidel La Riva, country manager de Kantar 
  • Cecilia Ballarin, client development manager de Kantar 

19.00 horas | Preguntas 

19.10 horas | Respuestas de Fidel La Riva y Cecilia Ballarin

19.35 horas | Cierre

Inscripción: Curso de Marketing para Graduados 2017

Público 

Actividad solo para bachilleres y licenciados de la Carrera de Marketing de la Universidad de Lima. 

Para más información, clic aquí

Videoconferencia: Tendencias 2017 en marketing digital

Identificaremos las tendencias del marketing digital y la manera como debemos enfocarlas en nuestra marca dentro del contexto nacional.

La actividad se realizará vía streaming haciendo clic aquí

Graduado Ulima en entrevista sobre mercado de calzado en el Perú

En su edición del 24 de enero, el diario Correo publicó una entrevista a Eduardo del Busto, graduado de la Carrera de Marketing, quien actualmente es marketing manager de la marca de calzado Caterpillar. Nuestro egresado Ulima señaló que las empresas de calzado tienen que aprender a escuchar a sus clientes y, con base en ello, a ofrecer productos que cumplan con los procesos de compra.

Se realizaron charlas sobre programa de marketing deportivo en EAE Business School de Barcelona

El 17 y el 30 de septiembre en el Aula Magna B, Patricia Stuart, directora de la Escuela Universitaria de Negocios, y Alfredo Flores Hernández, director de la Carrera de Marketing, brindaron a los alumnos información acerca del programa residencial sobre marketing deportivo del EAE Business School de Barcelona. Aquella casa de estudios es considerada como una de las escuelas de negocio más importantes del mundo y cuenta con uno de los mejores índices de empleabilidad.

Charla: Presentación del Programa Trainee Become Johnson & Johnson

Charla dirigida a alumnos desde séptimo nivel y recién egresados de Ingeniería Industrial, Administración, Marketing, Negocios Internacionales y Psicología. 

Informes 

ulimalaboral@ulima.edu.pe 

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