Sumilla:
Las tecnologías de información, no obstante su importancia en lo que concierne a los factores y recursos productivos, carecen aún de un marco conceptual sólido que, fundamentado en una epistemología autónoma, contenga teorías y métodos que las sustenten. Ello contribuye, sin duda, a convertir el marco teórico de la investigación en un ámbito que encierra muchas dificultades para una interpretación analítica de los datos a recogerse en el trabajo de campo. Reconocido este problema de fondo, lo que aquí se pretende es abordar el impacto de las inversiones del sector público del país en tecnologías de información, deteniéndose en los objetivos institucionales y abordando también el problema de la racionalidad administrativa del proceso de ejecución, no descuidando, finalmente, los efectos producidos en los ciudadanos. Partiendo de un marco teórico en el que, necesariamente, han de situarse los términos y criterios de evaluación, se abordará la pregunta central: ¿Se invierte bien en tecnologías de información en el sector público? Luego se llevará a cabo, previo establecimiento de instituciones y tecnologías, un trabajo de campo para conseguir una evaluación diferenciada. El análisis de los resultados se concretará en la propuesta de políticas de inversión en tecnologías de información que representen una contribución positiva a la eficiencia y productividad del sector público.
